Meu ônibus mudou de horário e estou atrasado para o trabalho
Poxa cara trabalhamos na GRAFICA FTD e mudamos nosso horário devido ao ônibus que passava as 22:10 agora o ônibus 732 passa sempre
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 125
- Reclamações respondidas
- 99,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,8%
- Reclamações avaliadas
- 48
- Nota média do consumidor
- 6,04
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte Urbano Coletivo.
Está com problemas com Guarupass Assoc. das Emp. de Transp. de Passageiros de Guarulhos e Região?
ReclamarTodas as reclamações para Guarupass Assoc. das Emp. de Transp. de Passageiros de Guarulhos e Região
Exibindo 4 de 1092 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Guarupass Assoc. das Emp. de Transp. de Passageiros de Guarulhos e Região).
Meu cartão de transporte não validou e estou sem saldo, preciso trabalhar
Fiz 2 recargas uma no dia 10/10 e outra no dia 10/11 e hoje quando apresentei o cartão no validador aparece que estou sem saldo no
RespondidaLer reclamação completaPerdi meu vale transporte e a Guarupass demora 3 dias para bloquear
Perdi meu vale transporte! E liguei na Guarupass para solicitar o bloqueio! Que e o correto a ser fazer nesta situação! A resposta
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Motorista do ônibus prendeu o braço da minha mãe na porta
O motorista do ônibus 6090 da Linha 388 fechou a porta do ônibus e prendeu o braço da minha mãe de 70 anos e machucou o braço dela
ResolvidaLer reclamação completa
