Qual a reputação de Guava?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Guava

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1 reclamação avaliada, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Guava?

Reclamar

Todas as reclamações para Guava

Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Guava). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto danificado e descaso com o cliente para devolução ou troca

Fiz várias compras tudo certo, essa última um produto veio danificado, mandei vários e -mail nao responderam , tenho eles Wha...

RespondidaHá 3 meses
Rímel da Guava veio seco e sem produto dentro da embalagem.

Fiz a compra do rímel da guava , paguei a vista pelo pix e quando recebi veio a embalagem do rímel seco sem rímel nenhum dent...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso na entrega de pedido pago via Pix e falta de atualização no rastreamento.

Fiz um pedido no site da Guava no dia 11 de Dezembro, paguei em pix, e ate o momento não recebi o pedido, toda vez que entro ...

ResolvidoHá 6 meses
Cashback sumiu na hora de usar e fui forçada a pagar preço integral

Recebi cashback de várias compras que fiz. Quando fui tentar utilizar na última compra, simplesmente, não foi computado.

ResolvidoHá 7 meses
Pedido devolvido ao remetente sem resolução

Fiz um pedido no dia 14 de outubro.Recebo notificações que o pedido foi devolvido ao destinatário.. quero saber como pr...

RespondidaHá 8 meses
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(2)
(1)

Produtos ou serviços

Problemas
(4)
(3)