Regular
Pedido pago desapareceu do sistema e empresa não apresenta solução
Realizei uma compra no site da Guerlain no dia 01/07/2026, pagando inclusive o frete para entrega prevista em 02/07/2026. Iss...
RespondidaHá 1 dia
Qual a reputação de Guerlain?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Guerlain
é 4.73.
Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Guerlain
Exibindo 5 de 36 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Guerlain).
Pesquise reclamações desta empresa
Reclamações
Pedido *****: Prazo de entrega não informado e impossibilidade de rastreio.
Fiz uma compra no dia 16/06 que gerou o pedido n. *****.O prazo de entrega não foi informado ro recibo do pedido, sendo ...
RespondidaHá 10 dias
Atraso na entrega de perfume de luxo e mau atendimento do SAC
Para minha alegria ganhei um perfume de um super amigo do qual sou cliente na empresa dele, perfume esse da linha LArte , lin...
ResolvidoHá 3 meses
Pedido não entregue e falta de atualização no rastreamento
Bom dia! Eu fiz uma compra no site no dia 07/02, número do pedido N *****, apareceu no rastreamento uma possível ...
RespondidaHá 5 meses
Atraso na personalização de case, venda casada e dificuldade de estorno
Comprei em 20/12/25 no site oficial da marca uma case personalizada. Importante frisar que para que você possa personalizar a...
RespondidaHá 5 meses
1 de 8
Filtros especiais
Categorias
(11)
(4)
(3)
(2)
Produtos ou serviços
(6)
(5)
(3)
(2)
(1)
Problemas
(36)