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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para guroo shop

Exibindo 5 de 97 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa guroo shop). 

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Reclamações

Atraso no envio do código de rastreio após a compra.

Fiz uma compra nessa empresa e após o pagamento recebi um e-mail dizendo que o código de rastreio seria enviado em até 72h út...

ResolvidoHá 11 dias
Atraso na entrega e falta de estoque, com promessa de novo prazo estendido.

Fiz uma compra e o prazo de entrega era até dia 07 ou 10/07 porém não chegou nada e quando entra em contato com o grupo eles ...

RespondidaHá 14 dias
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

FIZ A COMPRA DIA 29/06/2026, NAO RETORNAM, NAO ATUALIZAM O SITE DE ENTREGA E A EMPRESA QUE FAZ A ENTREGA TAMBEM NAO RESPONDE ...

ResolvidoHá 16 dias
Guroo Shop: Atraso no envio de rastreio e falta de comunicação sobre o *****

Fiz a compra nessa empresa (Guroo Shop), em 01/07/2026, quando do pedido recebi um email dizendo que em até 72 horas iriam en...

RespondidaHá 20 dias
Compra não recebida e sem código de rastreio, suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma comprar com entrega para dia 29/06. Além de não receber o codigo de rastreio, passou a data e nada da minha compra !

ResolvidoHá 25 dias
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