Não recebi minha compra e o site não me dá retorno
Realizei uma compra no site da empresa e o produto não foi entregue. Ao verificar o código de rastreamento, consta que a mercadori
Respondida
Ler reclamação completaguroo shop é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 37
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 65%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 5,75
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 10 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Está com problemas com guroo shop?
ReclamarTodas as reclamações para guroo shop
Exibindo 5 de 272 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa guroo shop).
Devolvi o produto e não recebi meu dinheiro de volta
Fiz a compra de uma camiseta de compressão que prometia reduzir medidas e ajudar com a postura , porém ao testar o produto vi que
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Guroo Shop e a empresa não resolve
Realizei, em 08/09/2026, uma compra on-line na Guroo Shop, referente ao pedido *****, no valor total de R$ 209,91, contemplando os
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido entregue incompleto e empresa não esclarece estorno de produto que não foi entregue.
Realizei uma compra junto à Guroo Shop em 27/08/2026, referente ao *****, no valor total de R$ 353,10, sendo R$ 329,80 em produtos
ResolvidaLer reclamação completaMeu pedido ***** está com rastreamento cancelado e sem previsão de entrega
Título: Pedido n ***** sem previsão de entrega e informações divergentes de rastreamentobr/br/Realizei uma compra na loja Guro
ResolvidaLer reclamação completa
