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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Pedido chegou incompleto

Comprei duas camisas de compressão ultrafina fit shape pro. Uma preta e uma branca. A compra foi feita no dia 29/06. O prazo ...

RespondidaHá 14 dias
Atraso na entrega e falta de estoque, com promessa de novo prazo estendido.

Fiz uma compra e o prazo de entrega era até dia 07 ou 10/07 porém não chegou nada e quando entra em contato com o grupo eles ...

RespondidaHá 14 dias
Impossibilidade de rastrear pedido e acessar conta

Fiz uma compra e não consigo rastrear o pedido tenho o código ***** mas eles não atualizam o status o site não te dá opção re...

RespondidaHá 15 dias
Guroo Shop: Atraso no envio de rastreio e falta de comunicação sobre o *****

Fiz a compra nessa empresa (Guroo Shop), em 01/07/2026, quando do pedido recebi um email dizendo que em até 72 horas iriam en...

RespondidaHá 20 dias
*****: Atraso na postagem e solicitação de estorno após 30 dias sem envio

Realizei a compra do ***** há mais de 30 dias e, até o momento, a encomenda sequer foi postada nos Correios.Ao veri...

RespondidaHá 1 mês
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