aguardando reembolso
Realizei uma compra de brinquedo e depois de meses tentando resolver minha situação pois os brinquedos não funcionam a empresa me respondeu após meses... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 8.7% das reclamações
Hasbro - Brinquedos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.7/10.
- Reclamações recebidas
- 101
- Reclamações respondidas
- 88,1%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 8,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 8,7%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 1,6
- Tempo médio de resposta
- 60 dias e 2 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hasbro - Brinquedos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Hasbro - Brinquedos
Reclamações
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RespondidaPedido de relançamento de bonecas Baby Alive edição de aniversário
Olá, queria fazer um apelo, este ano completa 20 anos de lançamento da baby Alive linda surpresa, e gostaria de fazer um pedido muito importante não s... Clique para ver mais.
RespondidaMassinhas grudentas
Comprei um kit e as massinhas estão horríveis, molhadas e grudentas, não da para usar.
RespondidaPecas antigas e lindas
Hasbro porque você nao pode fazer mais as babys alives, linda surpresa e troninho pra gente ? Faça por favor uma 3 venda
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
68,25%
Brinquedos e jogos
Problemas
18,08%
Baixa Qualidade
Produtos
36,82%
Bonecos e Bonecas
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Fundada em 1923, a Hasbro é uma das maiores empresas do mundo do setor de brinquedos e jogos.
CNPJ: 08.743.754/0001-43
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