Cobrada por serviço péssimo e não recebi recibo no Shopping Pamplona
Shopping pamplona .br/Sexta feira dia 30 outubro.br/21hbr/br/Mulher péssima p atender . Carisma e educação zero . Pedi um
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 80,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,6%
- Reclamações avaliadas
- 41
- Nota média do consumidor
- 7,68
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 22 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Fast Food, Restaurantes e Bares.
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Exibindo 5 de 1417 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa HAVANNA - Lojas Físicas).
Decepção na primeira experiência: quantidade abusiva e embalagem enganosa
Gostaria de registrar minha total insatisfação com a experiência que tive hoje em meu primeiro consumo na sorveteria Havanna, situ
ResolvidaLer reclamação completaComprei doce de leite azedo e café frio na Havanna
Comprei um pote de doce de leite e um café na loja, o atendimento foi excelente porém o doce de leite estava azedo e o café um pou
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Paguei caro por um café pequeno e sem informações no cardápio
No dia 16/10/2026, estive na unidade da Havanna do RioMar Recife e fiquei insatisfeito com a experiência ao pedir o Affogato Dulce
ResolvidaLer reclamação completaFui mal atendida na Havanna e quero reembolso do sorvete
br/Estive na sorveteira Havanna do shopping Vila Olimpia com a minha filha.br/Pedi o sorvete de chocolate belga, e deram, mas
RespondidaLer reclamação completa
