Comprei produto vegano que me fez passar muito mal
Produto vendido como vegano me fez passar muito malHoje, 16/09/2026, por volta das 16h, comprei um produto anunciado como vegano na loja Havanna do Sh...
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Ler reclamação completaHAVANNA - Lojas Físicas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 72
- Reclamações respondidas
- 98,6%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 82%
- Voltariam a fazer negócio
- 72%
- Reclamações avaliadas
- 50
- Nota média do consumidor
- 7,3
- Tempo médio de resposta
- 4 dias
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da HAVANNA - Lojas Físicas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre HAVANNA - Lojas Físicas
Reclamações
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A loja do Shopping Bourbon precisa urgente de um administrador, a capacidade operacional de atendimento vem prejudicando os clientes, e de não é de ho...
Não respondidaLer reclamação completaNão aplicação de promoção e recusa da atendente em corrigir na Havanna do Hospital 9 de Julho
Fui no dia 09 de setembro na unidade Havanna do hospital 9 de julho , fiz uma compra e não fizeram a promoção automática da marca , tenho o cupom fisc...
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Principais problemas comentados
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Categorias
51,59%
Docerias e Cafeterias
Problemas
28,1%
Mofado
Produtos
29,37%
Ovos de Páscoa
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