Não respondida

Cobrança indevida e atendimento ruim no Havana

HAVANNA - Lojas Físicas

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui até a Havana da Rua dos Pinheiros fiz o pedido de um pedaço de torta.

Comi e fui até o caixa efetuar o pagamento, a atendente não me falou o valor, mas eu já tinha visto no cardápio. Ela sem me dizer o valor da compra cobrou o valor da torta com 10% de taxa, que se deve informar e perguntar ao cliente SE deseja pagar, o valor que estava cobrando também não aparecia na maquina, pra que eu pudesse confirmar o valor antes de passar o cartão, só vi depois na nota porque solicitei!!

[Editado pelo Reclame Aqui], funcionários mal instruídos.