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Desempenho de Use Zazzi

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Esta empresa recebeu 216 reclamações.
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A empresa resolveu 90.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações avaliadas para Use Zazzi

Exibindo 5 de 268 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Produto não recebido após compra em novembro e falta de comunicação da empresa.

Fiz uma compra em novembro de 2025. Não recebi o produto e toda vez que reclamava ele me enviaram uma mensagem automática diz...

Não resolvidoHá 2 meses
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Produto não entregue e falta de contato com a loja

A loja não entrega no prazo e não responde as mensagens.

Não resolvidoHá 2 meses
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Demora Excessiva na Entrega e Dificuldades na Devolução com Promessas Vazias

Realizei uma compra em 29/11/2025 com prazo estimado de entrega de 15 dias, porém o pedido levou cerca de 40 dias para chegar...

Não resolvidoHá 2 meses
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Reclamação de Atraso na Entrega e Suporte Ineficiente

Já tive atraso na entrega antes e pensei que tinha sido exceção. Fiz outro pedido e novamente a mercadoria não chegou no praz...

ResolvidoHá 3 meses
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Cobrança incorreta novamente após dar outra chance à loja.

Depois de um transtorno antigo, achei que a loja teria melhorado e fiz nova compra. Agora veio uma cobrança com valor diferen...

ResolvidoHá 3 meses
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