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Reclamações

Produto não recebido e falta de retorno sobre o pedido #*****

Comprei um conjunto de biquini no dia 17/3, com a informação que chegaria em 7 dias. Mas até agora nada e ninguém me retorna....

RespondidaHá 5 meses
Atraso na entrega do pedido ***** e falta de resposta por e-mail

Fiz uma compra no dia 22/06/2025, pedido número *****, o prazo para entrega de sete dias, não recebi a mercadoria, já encamin...

ResolvidoHá 7 meses
Atraso na entrega de biquíni e falta de informações de rastreamento

Boa tarde dia 17 de janeiro 2026, eu fiz uma compra ,na dona Teresa, de um biquíni. Mas até então não recebi e quando vou no ...

ResolvidoHá 7 meses
Atraso na entrega, produto de revenda não informado e propaganda enganosa

Comprei um vestido no dia 14 de dezembro para usar no ano novo, o vestido chegou hoje no dia 5 de janeiro. Passou do prazo es...

RespondidaHá 7 meses
Pedido não entregue e falta de atualização no rastreamento

Bom dia! Meu pedido #***** não foi entregue, quero saber porque? A compra foi feita no dia 06/12/2025 e até agora nada. Não...

ResolvidoHá 7 meses
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