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Reclamações

Produto não recebido e falta de resposta nos canais de atendimento

Fiz uma compra na loja no dia 31/05 pedido ***** com previsão de chegada no dia 08/06, porém não recebi o produto. Já tentei ...

Não resolvidoHá 15 dias
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Pedido de Sandálias Birken em Falta - Falta de Retorno e Descado da Loja Após 2 Anos

Fiz uma compra em 2024, de 6 Sandalias Birkens, pedido número *****.Quatro chegaram, porém duas estão faltando. Já fez 2 anos...

Não resolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega e falta de contato da loja após compra online.

Fiz uma compra no dia 2 de março de 2026, com previsão de entrega dia 6 de março de 2026. O produto não chegou e desde então ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega, falta de suporte e dificuldade de cancelamento do pedido

Fiz um pedido que era para ser entregue até 11/12/2025..até agora nada.Entrei em contato através de todos os canais...

Não resolvidoHá 8 meses
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Atraso no envio de produto pronta entrega e falta de comunicação

No dia 07/11 fiz uma compra nessa loja, que tem opções para confecção e opções pronta entrega, garantindo um envio em 1 dia ú...

Não resolvidoHá 9 meses
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