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O tempo médio de resposta é 11 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Problemas com ligações e e-mails indesejáveis?

Problemas com ligações e e-mails indesejáveis?

Cobrança indevida

Você recebe ligações indesejadas de instituições financeiras, de números desconhecidos e de empresas de cobrança do Bmg?

Conheça a função “Não me ligue” no site Bmg clicando aqui. Lá você consegue cadastrar seu número de telefone para não receber mais nossas ligações.

Confira também como fazer o bloqueio de ligações indesejadas, diretamente em seu celular:

Bloqueio de ligações em celulares Android

Para números salvos na agenda:

- Abra o app “Telefone”;

- Toque em “Mais Histórico de ligações”;

- Toque em uma chamada do número que você quer bloquear;

- Toque em “Bloquear/denunciar spam.

Para números que não estão na sua agenda:

- Abra o app “Telefone”,

- Toque nos três pontinhos e depois, em “Configurações”;

- Clique em “Rejeitar chamadas” ou “Bloquear números”;

- Toque na chave “Bloquear números desconhecidos” ou opção equivalente.

Bloqueio de ligações em celulares iOS

- Toque em “Favoritos”, recentes ou Voicemail;

- Toque ao lado do número ou contato que deseja bloquear;

- Role a tela para baixo e toque em “Bloquear este Chamador”;

- Toque em “Contatos”;

- Toque no contato que deseja bloquear;

- Role a tela para baixo e toque em “Bloquear este Chamador”.

Seu iPhone tem sistema operacional IOS 13?

- Abra o app Ajustes e vá em "Telefone";

- Localize e ative a opção "Silenciar Desconhecidos".

Ainda com dúvidas? Clique aqui!

Publicado em 23 de janeiro de 2025.

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