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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
4.321
Reclamações respondidas
96%
Aguardando resposta
173
Reclamações resolvidas
87,6%
Voltariam a fazer negócio
64,6%
Reclamações avaliadas
1.137
Nota média do consumidor
7,2
Tempo médio de resposta
13 dias e 11 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da help! Loja de Crédito nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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  • Problemas com ligações e e-mails indesejáveis?
  • Entenda sobre o pagamento de suas contas, boletos e faturas
  • Diferença entre desconto em folha e margem consignável – Entenda e aproveite os benefícios
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

39,84%
Bancos

Problemas

20,82%
Cobrança indevida

Produtos

38,36%
Empréstimo

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