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Banco Mercantil é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
14.636
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
18
Reclamações resolvidas
88,3%
Voltariam a fazer negócio
67%
Reclamações avaliadas
5.391
Nota média do consumidor
7,21
Tempo médio de resposta
12 dias e 1 hora

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Banco Mercantil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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Post de Banco Mercantil

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Perguntas frequentes (FAQ)

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  • Meu empréstimo apareceu na Carteira de Trabalho, mas o dinheiro não caiu na conta. E agora?
  • Desconto do empréstimo Consignado CLT em data diferente do vencimento
  • Sofri um golpe e transferi meu dinheiro para uma conta que não conheço, o que eu devo fazer?
  • Fiz um pedido de portabilidade de contrato para outro banco e ainda não foi liberado, o que aconteceu?
  • Foi descontado um valor da minha conta. O que é o pacote de serviços?

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