Qual a reputação de Banco Mercantil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Banco Mercantil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 14664 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 18 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 5379 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Banco Mercantil?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Banco Mercantil

Exibindo 5 de 69335 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Banco Mercantil). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente relata cobranças abusivas após portabilidade de pensão e ameaça de processo.

Recebo minha pensão nesse banco e quero mudar pra outro banco já fiz a portabilidade umas três vezes e eles puxaram do outro ...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Propaganda enganosa sobre empréstimo CLT na carteira digital

Propaganda enganosa faço pedido de empréstimo clt na carteira digital daí eles enviam proposta chegando no whats não existe e...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de contato com o banco para renegociação após demissão

Fui demitida e estou tentando renegociar, impossível falar com o bancoDesligam, fiquei na espera 26 minutos e desligaram...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Banco Mercantil não repassa informação de quitação de empréstimo FGTS à Caixa Econômica Federal.

Gostaria de fazer uma reclamação referente ao Banco Mercantil. Minha reclamação é referente a 04 contratos pagos referente ao...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de cancelamento de débito automático e emissão de boletos para contrato de crédito pessoal.

Venho solicitar formalmente o cancelamento da autorização de débito automático referente ao meu contrato de crédito pessoal.

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 13867
Filtros especiais
Categorias
(37421)
(8822)
(5676)
(3010)
(1341)
(1238)
Produtos ou serviços
(29295)
(7277)
(3494)
(2882)
(2347)
(1203)
Problemas
(12618)
(7794)
(4864)
(4861)
(4528)
(2957)
RA Ads
RA Ads