Para o nosso time, atendimento é coisa séria! E a gente não para de trabalhar para melhorar, cada vez mais, a experiência dos nossos clientes. Seja bem-vindo! Estamos aqui para atender você.

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O calendário de pagamento do benefício do INSS é essencial para aposentados e pensionistas que desejam se organizar financeiramente ao longo do ano. Todos os anos, o INSS divulga as datas oficiais de pagamento conforme o número final do benefício (sem considerar o dígito).&nbsp;Os depósitos são realizados mensalmente e seguem um cronograma tanto para quem recebe até um salário mínimo quanto para quem recebe mais que um salário mínimo. Por isso, é importante você contar com um banco de confiança, como o Mercantil, para receber seu benefício com segurança, praticidade e sem complicações.&nbsp;Se quiser ainda mais facilidade, você pode abrir uma conta corrente. Com ela, você tem mais comodidade para pagar contas e boletos, fazer transferências bancárias, Pix, usar o cartão de débito, acompanhar saldo e extratos e muito mais, tudo dentro do aplicativo Mercantil. Usando a conta corrente, você consegue organizar todos os seus pagamentos em um só lugar e ter mais autonomia no dia a dia, sem depender de filas ou deslocamentos desnecessários.&nbsp;Confira o calendário completo e comece 2026 com mais organização e tranquilidade financeira.&nbsp;Saiba mais: <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://blog.bancomercantil.com.br/aposentadoria/calendario-de-pagamento-do-inss-para-aposentados-e-pensionistas/">https://blog.bancomercantil.com.br/aposentadoria/calendario-de-pagamento-do-inss-para-aposentados-e-pensionistas/</a>

Vai receber seu benefício INSS em 2026?

Você sabia que manter seu cadastro em dia no INSS é fundamental para a segurança do seu benefício?&nbsp;Com os dados em dia, você evita a suspensão do pagamento, facilita sua Prova de Vida, recebe avisos importantes e fica muito mais protegido contra golpes. Para te ajudar, preparamos um passo a passo para você atualizar tudo sem sair de casa:➡ Abra o Meu INSS e entre com seu CPF e senha <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://gov.br">gov.br</a>.➡ No menu (três tracinhos no canto superior), selecione “Cadastro e Contribuições” e depois “Atualizar Cadastro e/ou Benefício”.➡ Confira seu endereço e preencha com o e-mail e celular que você mais usa.➡ Digite seu CEP e escolha a agência do INSS mais próxima. Confira tudo com muita atenção.➡ Na tela final, clique em “Atualizar dados” e depois em “Confirmar”.➡Dica extra: se aparecer a tela “Informações do requerente”, preencha seu telefone e responda a todas as perguntas. Elas são obrigatórias para finalizar o pedido. Se não aparecer, é só concluir. Prontinho! Você receberá uma confirmação por e-mail. Agora é só acompanhar o andamento pelo aplicativo ou aguardar o SMS no telefone cadastrado.Viu como é fácil? Se tiver dúvidas, confira mais detalhes no Blog do Mercantil.&nbsp;Saiba mais:<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://www.google.com/search?q=http://bm.b.br/blog"> </a><a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://blog.bancomercantil.com.br/para-voce/meu-inss-o-que-e-como-consultar/?utm_source=my_business&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=meu_inss_dados_cadastrais%7Ctraffic%7Cstandard%7C&amp;utm_term=interest%7C&amp;utm_content=text%7Cbota_saiba_mais%7C">https://blog.bancomercantil.com.br/para-voce/meu-inss-o-que-e-como-consultar/?utm_source=my_business&amp;utm_medium=social&amp;utm_campaign=meu_inss_dados_cadastrais%7Ctraffic%7Cstandard%7C&amp;utm_term=interest%7C&amp;utm_content=text%7Cbota_saiba_mais%7C</a>

 Como atualizar dados no Meu INSS

O pagamento da antecipação do 13º salário vem aí e queremos que você aproveite esse dinheiro com total tranquilidade e praticidade.Você não precisa ir até um caixa eletrônico para sacar o dinheiro em espécie. Usando o Pix direto pelo aplicativo Mercantil, você consegue resolver tudo em poucos segundos pelo seu celular, de onde estiver. Além de ser muito rápido, é muito mais seguro já que você não precisa carregar as notas de dinheiro na rua ou na carteira.O Pix é um grande aliado do seu dia a dia: com ele, você faz pagamentos e transferências de forma gratuita e o dinheiro cai na hora para quem recebe. É a tecnologia ajudando você a ter mais tempo para o que realmente importa.Entenda como funciona e veja como o Pix pode descomplicar sua vida financeira.<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://blog.bancomercantil.com.br/dinheiro/vantagens-do-pix/">https://blog.bancomercantil.com.br/dinheiro/vantagens-do-pix/</a>

 Recebeu o 13º? Use o Pix!

Recebeu uma mensagem de um número desconhecido, mas com a foto de um familiar ou amigo? Fique de olho: esse é o famoso golpe do Falso Parente. Os golpistas fingem que o celular estragou ou que o número mudou apenas para pedir um Pix rápido. Se isso acontecer com você, não realize a transferência.&nbsp;Para se proteger, tente ligar para o número da pessoa salvo nos seus contatos. Se perceber que é cilada, bloqueie o contato na mesma hora. Caso você já tenha feito o pagamento, tire prints da conversa, faça um Boletim de Ocorrência online e envie todos os documentos para o time de atendimento do Banco Mercantil o mais rápido possível. A agilidade nesse momento é essencial para tentarmos te ajudar.&nbsp;Saiba mais sobre abordagens suspeitas via telefone em nosso blog.<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://blog.bancomercantil.com.br/seguranca/golpes-telefonicos/">https://blog.bancomercantil.com.br/seguranca/golpes-telefonicos/</a>

Cuidado com o Golpe do Falso Parente

No início do ano, impostos como IPTU e IPVA fazem parte da rotina de milhões de brasileiros. Esse período também chama a atenção de golpistas, que aproveitam para enviar boletos falsos, muito parecidos com os originais, para enganar os contribuintes.&nbsp; Esses boletos podem chegar diretamente na sua casa, através dos Correios ou ser enviados por e-mail, WhatsApp e mensagem de texto, usando nomes de prefeituras, secretarias da Fazenda ou Detran. Esse golpe acontece quando o pagamento é direcionado para uma conta fraudulenta, por isso, é essencial que você confira:➡ O nome do beneficiário.➡ O CNPJ do recebedor➡ Se o código de barras corresponde a um banco oficial. O do Banco Mercantil, por exemplo, os três primeiros dígitos começam com 389.&nbsp;Desconfie sempre de mensagens com tom de urgência ou erros de escrita. A pressão por pagamento imediato é um forte indício de golpe. Antes de pagar qualquer boleto, confira com calma as informações exibidas no aplicativo do banco. A informação e atenção aos detalhes são as melhores formas de evitar fraudes.&nbsp;Saiba mais: <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://blog.bancomercantil.com.br/seguranca/como-saber-se-um-boleto-e-falso/">https://blog.bancomercantil.com.br/seguranca/como-saber-se-um-boleto-e-falso/</a>

Como identificar boletos falsos de IPTU e IPVA

Aqui no Banco Mercantil, compreendemos que a clareza e a agilidade são fundamentais para a sua vida financeira. Nosso compromisso é garantir que você tenha acesso aos nossos especialistas seja para tirar uma dúvida, contratar um serviço ou resolver qualquer situação.&nbsp;Para sua comodidade, disponibilizamos canais oficiais de atendimento preparados para te ajudar:➡WhatsApp: a Mel, nossa assistente virtual, oferece suporte imediato pelo <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://bm.b.br/mel">bm.b.br/mel</a> ou pelo 0800 7070 398. Esse é o caminho mais rápido para consultas e serviços práticos, como prova de vida, agendamento para receber o primeiro benefício e verificar outras opções sobre a sua conta corrente.&nbsp;➡Central de Atendimento: se você prefere o contato telefônico, nossa equipe está disponível pelo 0800 21 21 21 1 para te orientar com toda a atenção necessária.&nbsp;➡Redes Sociais: acompanhamos atentamente suas interações através das nossas redes sociais @meumercantil e estamos prontos para te auxiliar. Para a sua segurança, o suporte é realizado por mensagem privada.&nbsp;➡SAC: este é o canal para quem deseja fazer reclamações, cancelamentos, sugestões, elogios e obter mais informações sobre o Mercantil. Pelo telefone 0800 89 46 527 você consegue falar com nossos atendentes 24h, todos os dias.➡Ouvidoria: caso a sua situação já tenha passado por outros canais e você precise de uma reavaliação, nossa Ouvidoria está pronta para te ouvir com a máxima atenção no telefone 0800 70 70 384, só não esqueça de ter o protocolo em mãos.&nbsp;E para quem não abre mão daquele atendimento olho no olho, saiba que nossas portas estão sempre abertas. Você pode ir até a agência mais próxima e conversar pessoalmente com os nossos colaboradores, que estão preparados para te receber e oferecer o suporte que você precisa. Confira a agência mais próxima em <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://bm.b.br/encontre">bm.b.br/encontre</a>.

Nossos canais de atendimento

Se você é beneficiário da aposentadoria do INSS, sabe como é importante ter praticidade e segurança para movimentar seu dinheiro no dia a dia. Com a conta corrente do Mercantil, você consegue acompanhar e fazer o movimento do seu dinheiro direto pelo celular, no aplicativo Mercantil, de forma segura, simples e sem precisar ir até uma das agências do banco. Você pode:&nbsp;➡ Pagar contas e boletos sem sair de casa➡ Fazer Pix, TED e outras transferências➡ Consultar extrato e saldo a qualquer momento e de qualquer lugar➡ Conferir a data de pagamento do seu benefício➡ Realizar recarga de celular➡ Contratar empréstimos de forma segura➡ Investir com praticidade➡ Acessar seus cartões de crédito e débitoe muito mais!&nbsp; Tudo isso ajuda você a economizar, porque ao organizar seus gastos mensais em um só lugar, você passa a ter a visão completa das despesas, ganha mais controle no dia a dia e mais autonomia para cuidar do que realmente importa.&nbsp; Se você é beneficiário da aposentadoria, abrir sua conta é rápido: tenha seus documentos em mãos e siga o passo a passo com a Mel, no nosso WhatsApp: <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="http://bm.b.br/mel">bm.b.br/mel</a> ou vá até a agência mais próxima.&nbsp; Para os demais clientes: a abertura de conta pode ser feita diretamente pelo aplicativo Mercantil, de forma segura e prática.&nbsp; Venha fazer parte do melhor ecossistema para os 50+ do Brasil e tenha mais praticidade para receber e movimentar seu benefício.

Vai receber seu benefício do INSS pelo Mercantil? Saiba mais!

Com o aplicativo, você pode acessar diversas funcionalidades do Banco Mercantil de onde estiver.Por meio do <a href="http://bm.b.br/app" target="" style="background-color: transparent;">app</a>, que tem uma tecnologia adaptada aos aposentados e pensionistas do INSS, você pode: &gt; Pagar contas de luz, água e outros boletos; &gt; Fazer Pix, TEDs e diversas transferências;&gt; Consultar o saldo bancário; &gt; Conferir a data de pagamento do benefício do INSS; &gt; Recarregar o crédito do celular; &gt; Contratar empréstimos;&gt; Fazer investimentos;&gt; Acessar o cartão de crédito e débito;&gt; E muito mais! Ao se tornar cliente do Banco Mercantil e ter acesso aos benefícios do aplicativo, você também contará com um atendimento personalizado nas agências, Central de Atendimento (0800 21 21 21 1) e WhatsApp, em <a href="http://bm.b.br/mel" target="_blank" style="background-color: transparent;">bm.b.br/mel</a>. <a href="http://bm.b.br/app" target="" style="background-color: transparent;">Saiba mais.</a>

Use o aplicativo Mercantil

Para se proteger de fraudes, fique atento às situações incomuns: &gt; Maquininhas de pagamento com o visor quebrado ou coberto. &gt; Vendedores insistindo para pegar seu cartão.&gt; Links enviados de um contato desconhecido.Suas compras ou transações financeiras devem ser seguras e confortáveis para você. Se elas parecem anormais, desconfie. O aplicativo do Banco Mercantil (<a href="http://bm.b.br/app" target="_blank">bm.b.br/app</a>) oferece segurança e praticidade para você fazer suas transações. Exclusivo para clientes e pensado especialmente para aposentados e pensionistas do INSS, o app oferece Pix, pagamento de boletos, gestão de cartão de crédito e débito e outras transferências bancárias. Lá você também encontra investimentos, seguros, empréstimos e mais. Além disso, ao se tornar cliente você conta com o apoio de um atendimento personalizado em nossas agências, Central de Atendimento (0800 21 21 21 1) e WhatsApp em <a href="http://bm.b.br/mel" target="_blank">bm.b.br/mel</a>, pronto para te atender em casa de tentativas de golpe e outras demandas. <a href="https://bancomercantil.com.br/Seguranca/Paginas/Seguranca.aspx" target="">Saiba mais</a>

Se parece golpe, provavelmente é.

Para manter a saúde financeira em dia, é importante saber quando parcelar sua compra no cartão e quando pagar à vista.  &gt; Escolha parcelar compras maiores e que duram mais, como eletrodomésticos, aparelhos móveis e viagens, usando o cartão de crédito do Banco Mercantil. Assim, você garante que conseguirá se planejar para pagar as despesas a longo prazo.  &gt; Pague à vista compras menores, que cabem no orçamento do mês e são recorrentes, como almoços e compras de supermercado ou farmácia, usando o cartão de débito Mercantil. Aproveite também para garantir descontos em gastos pagos de uma vez, como é o caso do IPTU e IPVA. Seja à vista ou parcelado, o aplicativo Mercantil (<a href="http://bm.b.br/app" target="_blank">bm.b.br/app</a>) é ideal para que você gerencie seu cartão e outras despesas. Ele tem uma tecnologia adaptada aos aposentados e pensionistas do INSS e oferece conta corrente, investimentos, seguros e muito mais. Além disso, o cliente Mercantil também conta com um atendimento personalizado em nossas agências, Central de Atendimento (0800 21 21 21 1) e WhatsApp em <a href="http://bm.b.br/mel" target="_blank">bm.b.br/mel</a>. <a href="https://blog.bancomercantil.com.br/dinheiro/comprar-a-vista-ou-parcelado/" target="">Saiba mais</a>

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