Banco Mercantil existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Banco Mercantil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Banco Mercantil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 14182 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
240 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
4497 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como identificar boletos falsos de IPTU e IPVA

Como identificar boletos falsos de IPTU e IPVA

No início do ano, impostos como IPTU e IPVA fazem parte da rotina de milhões de brasileiros. Esse período também chama a atenção de golpistas, que aproveitam para enviar boletos falsos, muito parecidos com os originais, para enganar os contribuintes. 

Esses boletos podem chegar diretamente na sua casa, através dos Correios ou ser enviados por e-mail, WhatsApp e mensagem de texto, usando nomes de prefeituras, secretarias da Fazenda ou Detran. Esse golpe acontece quando o pagamento é direcionado para uma conta fraudulenta, por isso, é essencial que você confira:

O nome do beneficiário.

O CNPJ do recebedor

Se o código de barras corresponde a um banco oficial. O do Banco Mercantil, por exemplo, os três primeiros dígitos começam com 389. 

Desconfie sempre de mensagens com tom de urgência ou erros de escrita. A pressão por pagamento imediato é um forte indício de golpe. Antes de pagar qualquer boleto, confira com calma as informações exibidas no aplicativo do banco. A informação e atenção aos detalhes são as melhores formas de evitar fraudes. 

Saiba mais: https://blog.bancomercantil.com.br/seguranca/como-saber-se-um-boleto-e-falso/


Atualizado em: 26/03/2026