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Reclamações

Atendimento ruim e mal educado.

Fui muito mal atendido o vendedor *****, me tatou muito mal hoje dia 25/06/2026 as 8:50h, primeiro eu ja tinha feito a pergun...

Não resolvidoHá 1 mês
Atraso Garantia

Nós da empresa SolTech Energia Solar LTDA, fizemos uma abertura de garantia de um módulo inimex 555W e até o momento a empres...

ResolvidoHá 1 mês
Wi-Fi placa solares não conecta no aplicativo, impossibilitando visualização da produção da usina solar.

Wi - Fi placa solares NÃO CONECTA no aplicativo e eu não consigo visualizar a produção da usina solar.

ResolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre garantia de inversor HELTE (Sofar) com promessa de 7 anos e oferta de 5 anos, gerando insatisfação do cliente e inoperância do gerador.

Estou com um SAC aberto na distribuidora referente a uma garantia de um inversor HELTE (Sofar), que no caso, quando foi vendi...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega e produto danificado repetidamente pela transportadora Helte, resultando em atraso na instalação do cliente.

Pedido: ***** Além de chegar com uma semana de atraso (prev 18/02 - foi entregue 25/02), o pedido foi paletizado de forma inc...

ResolvidoHá 4 meses
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