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Reclamações

Compra online incompleta e falta de suporte da empresa para resolução.

Fiz uma compra online de 4 itens - vieram faltando dois deles e prontamente notifiquei a empresa.Contudo, já se passaram...

Não respondidaHá 13 horas
Pedido de Camisa da H&M Entregue a Desconhecido e Falta de Resolução Após 10 Dias de Contato

Comprei uma camisa na h&m , porém o pedido foi entregue a um desconhecido , já tem 10 dias que to informando o ocorrido e nad...

Não respondidaHá 20 horas
Cliente HM Club não recebeu desconto prometido em segunda compra e enfrenta descaso do SAC

Fiz o cadastro no club da HM e conforme as regras eu teria um desconto 10% na segunda compra. Fiz a compra, recebi o e-mail i...

Não respondidaHá 3 dias
Dificuldade na troca de produto comprado online no Rio de Janeiro, com alegação de que a troca só pode ser feita pelo site, e histórico de problemas anteriores com a marca.

Fiz uma compra na site da HM aqui no Rio de Janeiro e fui trocar e informaram que só pelo site , absurdo com consumidor, eu ...

Não respondidaHá 8 dias
Impossibilidade de troca de calça jeans por falta de nota fiscal e falta de iniciativa do atendente em buscar o registro da compra no sistema.

Fui fazer a troca de uma calça jeans, mas ao chegar no caixa me informaram que não seria possível pois eu não estava com a no...

Não respondidaHá 8 dias
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