A H&M é uma das maiores empresas de moda do mundo, comprometida em tornar a moda mais democrática através de uma proposta de negócio que une roupas com qualidade e preço justo de forma sustentável.

Moda

Fiz a devolução de 2 itens do do meu pedido ***** que foram devolvidos e confirmada a entrega pelo correio no CD no dia 24/07. Hoj

Atraso no reembolso e falta de informações sobre itens devolvidos

Ainda nao recebi o valor da devolução do meu pedido devolvido . <br/>Mandei outra mensagem no chat da empresa e me disseram que na

Atraso no reembolso de pedido devolvido

Realizei o pedido ***** no dia 26/07/2026, onde adquiri nove itens, contudo, recebi somente três. Em razão da péssima experiência 

Falta de envio de itens e recusa de comprovante de estorno

Fiz um pedido de devolução de uma peça que ficou grande, até agora não tive o estorno do valor e nem informações de data. Primeiro

Atraso no estorno do valor de peça devolvida

Fiz uma compra online em 6 de maio de 2026, no valor de R$ 289,90. Esperei uma semana pela entrega. A jaqueta ficou grande demais 

Qual a reputação de H&M?

Desempenho de H&M

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para H&M
Exibindo 5 de 382 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa H&M).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Filtrar reclamações

Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas