Qual a reputação de hepta imports?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de hepta imports

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 124 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 106 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 95.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 98.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com hepta imports?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para hepta imports

Exibindo 5 de 271 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa hepta imports). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Empresa desativou o site e não responde para evitar devolução de dinheiro, cliente ameaça ação judicial.

Desativaram o site e não respondem whatsapp só pra não devolver o dinheiro do cliente, vou ter que entrar com uma ação judici...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue e falta de atendimento

FIZ UMA COMPRA QUE NUNCA VEIO. NUNCA TIVE RETORNO SOBRE, E NUNCA CHEGOU, não respondem email e whatsapp não chega mensagens.

Não respondidaHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não localizado e sem informações de rastreamento após 20 dias da compra

Fiz uma compra e até o momento não consigo localizar com o número de rastreamento que foi repassado.Não consegui obter n...

Não respondidaHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
NÃO ENTREGAM OS PRODUTOS PRO CONSUMIDOR

Comprei 2 camisas do palmeiras na promoção e ganhei uma de graça da minha escolha no dia 04 de maio, até hoje não recebi minh...

Não respondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
50 dias que não chega o produto

Faz mais de 90 dias que fiz o pedido, e nada, agora ninguém responde nem atende

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 55
Filtros especiais
Categorias
(13)
(9)
Produtos ou serviços
(6)
Problemas
(76)
RA Ads
RA Ads