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Compra de camisas extraviada no transporte e sem suporte da loja
Fiz uma compra de 3 camisas em 14/04/26 além de demorar muito tempo para quase chegar, quando estava quase chegando (na cidade an
Não respondida
Ler reclamação completahepta imports é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 14,3%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com hepta imports?
ReclamarTodas as reclamações para hepta imports
Exibindo 5 de 273 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa hepta imports).
Cliente não recebeu camisas do Santos FC e solicita estorno do valor pago após atraso na entrega e múltiplos códigos de rastreio inválidos.
Fiz uma compra de 3 camisas do Santos FC no dia 07/04/2026 e já abri reclamação aqui no reclame aqui e no PROCON e até agora não r
Não respondidaLer reclamação completaEmpresa desativou o site e não responde para evitar devolução de dinheiro, cliente ameaça ação judicial.
Desativaram o site e não respondem whatsapp só pra não devolver o dinheiro do cliente, vou ter que entrar com uma ação judicial
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não entregue e falta de atendimento
FIZ UMA COMPRA QUE NUNCA VEIO. NUNCA TIVE RETORNO SOBRE, E NUNCA CHEGOU, não respondem email e whatsapp não chega mensagens.
Não respondidaLer reclamação completaProduto não localizado e sem informações de rastreamento após 20 dias da compra
Fiz uma compra e até o momento não consigo localizar com o número de rastreamento que foi repassado.br/Não consegui obter nenhum
Não respondidaLer reclamação completa
