Meu bebê piorou com o cólivaliv e quero reembolso
Fiz uma compra do cólivaliv em vez de ajudar o meu bebê só piorou não é o medicamento barato então gostaria de ser reembolsada da só piorou a situação...
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 26
- Reclamações respondidas
- 96,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,6%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 8,21
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 17 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Herbarium nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
| Out 2026 | Ótima |
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Reclamações
Não recebi meu pedido da Herbarium e não tenho rastreio
Fiz uma compra dia 09/10 no site da herbarium. No site não tem código de rastreio, não me enviaram também e até agora não sei por onde anda meu pedido...
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Principais problemas comentados
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Categorias
9,81%
Não encontrei meu problema
Problemas
8,88%
Produto errado
Produtos
6,07%
Medicamentos e Vitaminas
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Indústria farmacêutica líder e referência em Fitoterapia no Brasil.
CNPJ: 78.950.011/0001-20
Está no Reclame AQUI há 16 anos
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Em Melhor empresa na categoria Farmacêuticas.
