Qual a reputação de Hey! Mu Ltda?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de Hey! Mu Ltda

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 113 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 60 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Hey! Mu Ltda?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Hey! Mu Ltda

Exibindo 5 de 187 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hey! Mu Ltda). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não entregue após mais de um mês da compra e descumprimento de prazos de resolução.

Fiz uma compra em 27 de abril e até hoje não foi entregue. Abri reclamação em 17/5, me disseram que em 7 dias a compra chegar...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Indignação com falta de respeito e atendimento inexistente da Hey Mu! - Exijo estorno imediato

Comprei dois doce de leite da Hey Mu! e estou completamente indignada com a falta de respeito com o consumidor.A em...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida e não recebimento do pedido

Fiz minha primeira compra dia ***** aguardando ser entregue dia ***** e quando entro em contato fala que foi entregue no dia ...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e impossibilidade de redefinição de senha no site

Fiz uma compra, no dia *****, e até hoje não recebi meu produto, isso, porque supostamente o entregador não encontra o endere...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue após confirmação de entrega e promessa de reenvio.

[Editado pelo Reclame Aqui] fez a compra de 2 kits do produto, e simplesmente o rastreamento diz que entregou, e não entregou...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 38
Filtros especiais
Categorias
(23)
(4)
(4)
Produtos ou serviços
(4)
(4)
Problemas
(187)
RA Ads
RA Ads