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Desempenho de Hiven Cosmeticos Ltda

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Reclamações não respondidas para Hiven Cosmeticos Ltda

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Reclamações

Produto não foi entregue. Pedido faturado desde o dia 03/09 e mais nenhuma atualização foi feita. Já vi que é o mesmo problema com todos os outros pedidos por aqui.

Produto não foi entregue. Comprei o kit com creme de pentear, óleo, escova e mousse, foi faturado desde o dia 03/09, mais nen...

Não respondidaHá 4 horas
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Atraso na entrega de compra online com status de aprovação pendente de atualização.

Fiz uma compra no site no dia 07/09 e até o momento se encontra compra aprovada. sem nenhuma atualização. Gostaria de saber o...

Não respondidaHá 8 horas
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Atraso na entrega de produto comprado via Pix com promessa de entrega em 5-7 dias úteis.

Olá, realizei a compra no dia 02/09. Pagamento pix! Hoje é dia 12/09. No momento da compra foi informado que a entrega era 5...

Não respondidaHá 1 dia
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Pedido não expedido e mau atendimento no WhatsApp

Fiz um pedido em 29/08/2026 que foi faturado no dia 31/08, hoje já é 12/09 e ate agora o meu pedido nao foi expedido. Ja tent...

Não respondidaHá 1 dia
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Cliente solicita cancelamento e estorno devido a atraso na entrega e falta de clareza nas informações do site.

Fiz minha primeira compra no site, e já me arrependi, há um aviso que a compra a despachada em até 48 horas e depois é feita ...

Não respondidaHá 2 dias
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