Não Recomendada
Não verificada
Dificuldade no cancelamento da renovação automática e demora no atendimento ao cliente
A renovação automática do plano anual fica habilitada por padrão e não existe a opção para o cliente cancelá-la. Muita demora...
Não resolvidoHá 4 meses
Qual a reputação de Hoc Academy?
Sem reputação definida
Desempenho de Hoc Academy
é --.
Reclamações avaliadas para Hoc Academy
Exibindo 4 de 4 reclamações (referente ao filtro selecionado).
Pesquise reclamações desta empresa
Reclamações
Não acesso ao conteúdo, suporte ineficiente, dificuldade para cancelar assinatura e solicitação de reembolso.
Fiz a assinatura bronze, mas não tive acesso ao conteúdo, nem tive resposta do suporte por Whatts, e também não encontro onde...
ResolvidoHá 5 meses
Assinatura HOC Academy sem acesso ao conteúdo e suporte ignorado
Assinei o serviço da HOC Academy no dia 30/10/25, optando pelo pagamento com cartão de crédito. Recebi a confirmação do pagam...
ResolvidoHá 8 meses
Solicitação de reembolso dentro do prazo legal não atendida e emissão de nota fiscal posterior
Falei com um dos funcionários no whats app da empresa semana passada quando ainda havia o prazo de pedir reembolso por ter se...
ResolvidoHá 10 meses