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Plano Caribe não funciona em Curaçao, deixando cliente sem internet por 6 dias.

Contratei o plano Caribe por 14 dias e fiquei sem internet por 6 dias em Curaçao (mesmo fora das praias), funcionou somente e...

RespondidaHá 15 dias
PESSIMO E-SIM - NÃO RECOMENDO

PESSIMO SERVIÇO E-SIM - INTERNETHORRÍVEL !!!

ResolvidoHá 20 dias
Plano de internet global não funcionou em viagens internacionais e em São Paulo.

Fiz a aquisição do plano global e pra minha surpresa, a internet ficou instável no Japão e simplesmente não funcionou nos dem...

RespondidaHá 20 dias
eSIM Holafly com conexão instável e de baixa qualidade no Peru, apesar do preço mais alto.

Antes da minha viagem ao Peru, pesquisei e fiz orçamentos com diferentes empresas de eSIM. Mesmo encontrando opções mais bara...

RespondidaHá 21 dias
Falha recorrente no serviço de internet da Holafly

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao serviço da Holafly.Comprei anteriormente um pacote de internet de 2 di...

RespondidaHá 22 dias
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