Qual a reputação de Hope Lingerie - Loja Física?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Hope Lingerie - Loja Física

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Esta empresa recebeu 123 reclamações.
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A empresa resolveu 59% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 7 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Produto com defeito para Hope Lingerie - Loja Física

Exibindo 5 de 178 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hope Lingerie - Loja Física). 

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Reclamações

Sutiã de tamanho 44 muito pequeno e apertado, causando desconforto e corte.

Comprei um sutiã que estou acostumada a usar no tamanho 44 porém eu tirei a etiqueta e o sutiã está com o formato muito peque...

Não respondidaHá 16 dias
Sutiã da Hope com defeito de fabricação na primeira utilização, solicitação de reembolso.

Venho registrar uma reclamação referente a um sutiã adquirido na loja Hope do Shopping Park Lagos, em Cabo Frio/RJ, pelo valo...

Não respondidaHá 17 dias
Conjunto de lingerie com cola do top soltando após pouco uso

Fiz uma compra na semana passada de um conjunto de lingerie e um pijama. Usei somente o conjunto e a cola do top começou a so...

Não respondidaHá 18 dias
Sutiã Invisível Aderente com defeito na aderência e recusa de troca pelo SAC.

Compra de Sutiã Invisível Aderente; mas a aderência (adesivo) nao funciona.Solicitei troca pelo SAC e resposta foi que n...

Não respondidaHá 21 dias
Defeito recorrente em sutiã da Hope: arame sai após duas semanas de uso, mesmo após substituição

Defeito recorrente em produto de alto valor segunda peça apresentou exatamente o mesmo problema em menos de duas semanas

Não respondidaHá 1 mês
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