Qual a reputação de Hope Lingerie - Loja Virtual?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Hope Lingerie - Loja Virtual

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 418 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
232 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.09.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Hope Lingerie - Loja Virtual?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Hope Lingerie - Loja Virtual

Exibindo 5 de 782 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hope Lingerie - Loja Virtual). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não entregue e falta de suporte

Fiz uma compra na loja virtual e o pedido não foi entregue. Faz mais de um mês e ninguém consegue localizar o pedido ou me da...

Não respondidaHá 1 dia
Pedido consta como entregue mas não foi recebido com solicitação de reembolso

Tentei entrar em contato pelo site, porém há uma grande dificuldade para localizar um canal de atendimento. Por esse motivo, ...

Não respondidaHá 3 dias
Produto não entregue e ausência de retorno da empresa após prazo de apuração

Realizei uma compra no site da HOPE no dia 24/07/2026 (aproximadamente) e recebi, em 30/07/2026, um e-mail informando que o p...

RespondidaHá 11 dias
Pedido consta como entregue, não recebi o produto e a Hope não realiza meu reembolso

Realizei uma compra no site da Hope para presentear uma pessoa em seu aniversário. Infelizmente, o que deveria ser uma compra...

ResolvidoHá 12 dias
Compra não recebida e SAC ineficiente

Fiz uma compra na jipe loja virtual e até o momento não chegou a mercadoria que está prevista pro dia 9/7.O problema que...

RespondidaHá 1 mês
1 de 157
Filtros especiais

Categorias
(429)
(72)
(21)
(10)

Produtos ou serviços
(434)
(36)
(33)
(24)
(12)
(10)

Problemas
(782)
RA Ads
RA Ads