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ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 70
Reclamações respondidas: 98,6%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 63,6%
Voltariam a fazer negócio: 63,6%
Reclamações avaliadas: 22
Nota média do consumidor: 5,59
Tempo médio de resposta: 7 dias e 22 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Hospitalar Plano de Saúde nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

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O que dizem sobre Hospitalar Plano de Saúde

Reclamações

Não consigo agendar meus exames domiciliares pelo WhatsApp e nas sedes
Demora agendamento domiciliar. Pela segunda vez tento agendar exames pelo whatsapp e simplesmente não é possivel. Iniciei o agendamento no dia 05.11.2...
Não respondidaHá 5 dias
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Meu plano de saúde não cobre as especialidades que minha filha precisa
Fiz um plano na hospitalar onde não foi me informado muita contratual. E no momento da contratação me foi informado que o convênio teria disponibilida...
Não respondidaHá 5 dias
Ler reclamação completa
Meu filho não foi atendido em hospitais credenciados e sofreu por 2 horas
Tenho o plano desde 03/26, e ontem meu filho quebrou o braço em Jaboatão dos Guararapes, e conformw o guia médico, o único hospital com urgência 24h, ...
Não respondidaHá 6 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

65,05%

Planos de Saúde

Problemas

15,53%

Demora no atendimento

Produtos

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Fundado em 1967 o Plano de Saúde Hospitalar dispõe de ampla rede credenciada, clínica multiprofissional e de vacinas, atuando com ética, humanização e excelência, sempre em busca de melhoria contínua.

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