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HostGator

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Telefonia, TV e Internet - Hosts
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Resumo da reputação da empresa

Ervilho verde sorridente (Reputação Ótima)Reputação ÓtimaEmpresa Verificada

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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre HostGator

  • Cobrança indevida
  • Site fora do ar-Lento
  • Estorno do valor pago
  • Instabilidade do site

Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Site fora do ar-Lento
  • Tag: Instabilidade do site

Meu site está fora do ar. Como resolver?

Se o seu site está passando por alguma instabilidade, você pode verificar se há algum problema com servidores ou outros serviços neste link …

Saiba mais
  • Tag: Cobrança indevida

Como funciona a renovação automática de um domínio?

Sempre que um ciclo de contratação de domínio é finalizado, (este período pode ser de um ano, ou maior, depende do tempo de contratação), to…

Saiba mais

Como recuperar o acesso ao Portal do Cliente?

Se você não está conseguindo acessar o Portal do Cliente porque não se lembra da senha ou do e-mail de cadastro, confira como recuperar o ac…

Saiba mais
  • Tag: Estorno do valor pago
  • Tag: Cobrança indevida

Como funciona o reembolso na HostGator?

Sempre que solicitar um o reembolso de algum produto, a devolução dos valores é feita de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra…

Saiba mais

Como entrar em contato com o Time de Suporte da HostGator?

Para entrar em contato conosco, utilize sempre o link https://cliente.hostgator.com.br/suporte e converse com um de nossos atendentes pelo c…

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HostGator é confiável?

Desempenho

Selo Ótima
ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
2.059Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
99,8%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
5Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
89,6%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
70,3%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
1.105Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
6,9Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
7 dias e 15 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

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