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Qual a reputação de HostGator?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de HostGator

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2039 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1069 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 72% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Meu site está fora do ar. Como resolver?

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Site fora do ar-Lento
Instabilidade do site

Se o seu site está passando por alguma instabilidade, você pode verificar se há algum problema com servidores ou outros serviços neste link Status BR - TechOps (hostgator.com.br) 

Mas fique tranquilo, pois, quando isso acontece, nossa equipe é notificada rapidamente e trabalha para resolver o problema e restabelecer os serviços o mais rápido possível. 

Caso você não encontre o que estava procurando no link acima ou precise de informações mais específicas, acesse o nosso artigo da Central de Ajuda ou entre em contato com nossos especialistas por meio deste link: https://cliente.hostgator.com.br/suporte . Você poderá conversar pelo chat ou, se preferir, abrir uma solicitação por e-mail. 

Lembre-se que estamos sempre prontos para atender você. Nosso time de suporte está disponível todos os dias, 24 horas por dia. Entre em contato com a gente que vamos te ajudar!

Última atualização em 25 de julho de 2024.

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