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Qual a reputação de Hostinger?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Hostinger

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1124 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
51 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
527 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Como entrar em contato com o suporte?

Como entrar em contato com o suporte?

Mau atendimento no SAC
Propaganda enganosa
Site fora do ar-Lento

Na Hostinger, você não precisa ficar na linha ouvindo música de espera para ser atendido. Acreditamos que o chat e outros meios de comunicação online podem resolver problemas de forma mais eficaz. Estamos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias, e por isso nos chamamos Equipe de Sucesso do Cliente.

Nossos endereços de e-mail são [email protected] para suporte geral, [email protected] para recuperação de contas, e [email protected] para denunciar sites hospedados conosco que violam nossos Termos de Uso.

Se você já tem uma conta, também pode entrar em contato com nossa Equipe de Sucesso pelo Chat Ao Vivo! Para isso, acesse hpanel.hostinger.com e faça login na conta com os serviços que deseja tratar. Depois disso, é só ir até a aba de "Ajuda" e escolher a opção "Iniciar Conversa":

O nosso Chat Ao Vivo será aberto do lado direito inferior de sua tela, onde só precisará clicar em "Envie-nos uma mensagem":

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**Depois disso, é só explicar os detalhes de sua solicitação! Estamos à disposição para te ajudar 24/7 em todos os métodos de contato para garantir o sucesso de seu projeto! 🚀

Última atualização em 31 de maio de 2024.

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