Não reconhece uma cobrança da Hostinger? Veja o que fazer

Se você encontrou uma cobrança da Hostinger no seu cartão de crédito e não sabe do que se trata, este artigo vai te ajudar a entender os próximos passos.

🔍 A cobrança pode ser de uma renovação automática

Em muitos casos, a cobrança está relacionada à renovação automática de algum serviço ativo na sua conta Hostinger — como hospedagem de sites, domínio ou e-mails. Para confirmar, entre em contato com a nossa Equipe de Suporte 24h. Envie o máximo de informações possível para facilitar a identificação e resolução do seu caso.

Informações que podem ajudar:

• Os 6 primeiros e 4 últimos dígitos do cartão de crédito em que apareceu a cobrança (o restante deve ser coberto, por segurança);

• O e-mail associado à sua conta Hostinger;

• Algum domínio registrado com a Hostinger (caso lembre).

🚨 Suspeita de uso indevido do seu cartão?

Se você não reconhece a cobrança e acredita que seu cartão foi usado sem autorização, recomendamos que:

1. Bloqueie imediatamente o cartão pelo aplicativo do seu banco;

2. Entre em contato com nosso time pelo link abaixo, enviando os 6 primeiros e 4 últimos dígitos do cartão.

Nosso time vai verificar o caso e tomar todas as providências necessárias para garantir sua segurança e suspender qualquer conta que viole nossos Termos de Serviço.

📞 Como entrar em contato com a Hostinger

Você pode falar conosco pelos seguintes canais:

• 💬 Chat ao vivo 24h

• 📘 Facebook oficial

• ✉️ E-mail: [email protected]

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