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Qual a reputação de Hostinger?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Hostinger

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1213 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
601 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Site fora do ar na Hostinger? Veja o que fazer

Site fora do ar na Hostinger? Veja o que fazer

Site fora do ar-Lento

Se você acessou seu domínio e encontrou seu site fora do ar, não se preocupe — existem algumas verificações simples que você pode fazer antes de entrar em contato com o suporte.

🔎 1. Verifique o status dos servidores da Hostinger

O primeiro passo é acessar a nossa página de status dos serviços. Lá você poderá ver se há alguma manutenção ou instabilidade nos servidores que possa estar afetando seu site ou e-mails.

Se o seu serviço estiver listado na página, fique tranquilo: nossa Equipe Técnica já está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível!

🧰 2. O site não aparece na lista? Entre em contato

Se seu site não estiver listado entre os serviços afetados, o ideal é conversar com a nossa Equipe de Suporte para entender o que pode estar acontecendo. Pode ser algo relacionado à configuração do domínio, plano expirado ou outro fator técnico.

Entre em contato por um dos canais abaixo:

Nossa equipe está pronta para identificar e corrigir qualquer instabilidade específica da sua conta.

💡 Dica: monitore seu site com frequência

Você também pode usar ferramentas externas como:

Esses serviços ajudam a monitorar automaticamente a disponibilidade do seu site, alertando se ele ficar fora do ar por qualquer motivo.

⏰ Suporte Hostinger disponível 24/7

Conte sempre com nosso suporte técnico especializado — estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, prontos para garantir que seu projeto esteja sempre online! 💜

Última atualização em 5 de maio de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Hostinger
a

Entre em contato com a empresa de forma privada. Nada será publicado no site.

Contato Privado
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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