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Reclamações respondidas para Hoteis.com

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Reclamações

Hospedagem negada por falta de repasse do Hoteis.com ao hotel, cliente aguarda estorno e solução.

Realizei uma reserva em 13/7/25 para o Hotel Portal do descobrimento no APP hoteis.com em hotel situado em Porto seguro para ...

RespondidaHá 1 dia
Impossibilidade de usar noite de recompensa em reserva, com falha no atendimento ao cliente.

Tenho uma noite de recompensa a usar e não consigo, nem ao fazer a reserva pelo site, nem pelo aplicativo, nem por telefone. ...

RespondidaHá 1 dia
Reserva de hospedagem não reembolsável resultou em prejuízo.

Fiz uma reserva de hospedagem e não gostei e fiquei no prejuízo porque a reserva não era reembolsável.

RespondidaHá 2 dias
Nota Fiscal

Nao estou conseguindo Nota Fiscal de uma estadia

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de hospedagem parcelada em site de reservas

Primeira vez que uso este site, e fiz uma compra de hospedagem , para me hospedar em um Hotel no Chile, a compra foi feita pa...

RespondidaHá 2 dias
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