Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 63.5% das reclamações

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Reclamações recebidas
1.703
Reclamações respondidas
93,6%
Aguardando resposta
85
Reclamações resolvidas
63,5%
Voltariam a fazer negócio
59,1%
Reclamações avaliadas
712
Nota média do consumidor
5,61
Tempo médio de resposta
1 dia e 2 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Está com problemas com Hoteis.com?

Reclamar

Todas as reclamações para Hoteis.com

Exibindo 5 de 30745 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hoteis.com).

Filtro avançado

Categorias especiais

Categorias

Produtos e serviços

Problemas