Qual a reputação de Hotel Fazenda Santanas Ranch?

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Desempenho de Hotel Fazenda Santanas Ranch

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Não me reembolsaram

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ResolvidoHá 3 dias
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Não resolvidoHá 6 dias
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Fiz uma reserva dia 22/06 para passarmos 3 dias nesse Hotel a data seria do dia (17/07 ao dia 19/07) iríamos para comemorar o...

ResolvidoHá 8 dias
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