Qual a reputação de Hotel Fazenda Santanas Ranch?

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Desempenho de Hotel Fazenda Santanas Ranch

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Hóspedes relatam problemas graves em suíte master, incluindo infiltração e falta de serviços, e solicitam reembolso integral.

Fechei a hospedagem do dia 10/07 a 12/07 no valor de $3600 suíte master as novas suítes, ja havia me hospedado anteriormente ...

Não respondidaHá 15 horas
Reembolso de hospedagem não realizado integralmente e com atraso injustificado.

Descaso com reembolso acordado e demora injustificávelRealizei uma hospedagem no hotel fazenda, porém precisei antecipar...

RespondidaHá 2 dias
Não me reembolsaram

Fiz uma reserva na data no dia 01/07/2026 e no dia 06/07/2026 cancelei a reserva, me foi passado que o reembolso seria feito ...

ResolvidoHá 3 dias
Hotel não realizou [Editado pelo Reclame Aqui] de valor de reserva cancelada em junho

Fiz uma reserva no hotel mas houve uma confusão nos valores e na mesma hora já pedi o cancelamento, isso foi dia 23 de junho ...

RespondidaHá 3 dias
Reclamação sobre hospedagem com problemas de reserva, internet, alimentação, limpeza e atendimento.

Hospedada de 18/07 até 21/07 nesta rede, estamos no Sr Farm. Amanhã será a última diária aquiPrimeiro que não encontrara...

Não respondidaHá 3 dias
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