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Reclamações

Falta de compromisso e consideração com o cliente

Passei nessa pousada no dia 21/12/2024 as 23:HS com minha esposa e filho pequeno tocamos a campainha, ligamos no número do a...

ResolvidoHá 1 ano
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Não fazem reembolso nem alteração da data da reserva, mesmo ainda havendo enchente jo Estado.

Efetuamos a reserva acreditando que na data em questão o Estado do RS já estaria em condições de receber turistas, mas fomos ...

Não resolvidoHá 2 anos
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cancelamento de reserva

Fiz o cancelamento de uma reserva no hotel pousadas flores em iriri, guarapari - ES desde o dia 22/09/21, e até hoje apesar d...

ResolvidoHá 5 anos
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