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Reclamações

Não creditaram meus pontos cross rewards

OláParticipei da promoção de 15 anos do PP e realizei transferência de 8 pacotes de 30K pontos (240K pontos) da AZUL par...

RespondidaHá 4 dias
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Solicitação de crédito de bônus promocional não creditado integralmente em transferência de pontos.

Prezados,No dia 20/07/2026, realizei a transferência de 90.000 pontos Azul Fidelidade para o programa ALL Accor, de...

RespondidaHá 4 dias
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Falha na assinatura do clube e impossibilidade de reservar hotéis.

Estou tentando assinar o clube e diz q esta concluído sem nem permitir o pagamento. Preciso de solução pois quero reservar ho...

RespondidaHá 5 dias
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Accor nega cancelamento e estorno de assinatura de plano com benefício bloqueado pelo próprio sistema

Sou associado do programa ALL - Accor (*****) e contratei duas assinaturas pagas oferecidas pela empresa: o "ALL Signatu...

RespondidaHá 5 dias
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