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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de HotMilhas

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Esta empresa recebeu 664 reclamações.
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Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
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296 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.9.
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Dos que avaliaram, 79.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cotação de venda de milhas em análise há mais de 10 dias úteis, com informações conflitantes sobre o status e prazo de pagamento.

Fiz a cotação ***** de venda de milhas no site da empresa no dia 20/5/26 e esta cotação ainda aparece como em análise mesmo j...

Não respondidaHá 9 horas
Impossibilidade de exclusão de conta e envio excessivo de tokens

Abri o aplicativo para entender como funcionava apenas, mas tudo é obrigatório colocar meus dados apenas para cotaçõesAg...

Não respondidaHá 14 horas
Demora na alteração de e-mail para recebimento de valores e token

EU ENVIEI VARIOS E-MAILS PEDINDO PARA QUE FOSSE ALTERADO APENAS MEU EMAIL DE ***** PARA ***** ENVIEI TODAS AS DOCUMA.ENTACOES...

Não respondidaHá 1 dia
HotMilhas não atualiza o aplicativo e não oferece suporte para pagamento de milhas vendidas

Eu vendi 180.000 milhas. Faz dois dias Que foi resgatado a totalidade pela Hot milhas No aplicativo Não aparece Atualizado En...

Não respondidaHá 1 dia
Demora no recebimento de milhas vendidas

Fiz uma venda de 20 mil milhas para o recebimento em 30 dias no dia 17/03/26 às 17:09, porém até o momento não recebi o dinhe...

Não respondidaHá 1 dia
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