Venda de milhas não creditada na conta do cliente após o prazo estipulado.
Realizei a venda das minhas milhas no mês passado, o valor era pra ter caído agora dia 21/08/2026, hoje é dia 24/08/2026 e ainda não recebi R$1 do val...
Não respondida
HotMilhas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 652
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,4%
- Reclamações avaliadas
- 384
- Nota média do consumidor
- 7,34
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da HotMilhas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | RA1000 |
Pessoas que acessaram HotMilhas, também acessaram
O que dizem sobre HotMilhas
Reclamações
Demora excessiva na análise de venda de milhas e falta de resposta aos contatos.
Estou a meses tentando vender umas milhas, a última agora estou a mais de 30 dias em análise e não muda, mandei vários e-mails e ninguém respondeu, fa...
Não respondidaDemora na análise e bloqueio de milhas após simulação de venda
Fiz uma simulação de cotação de venda de minhas através da hotmilhas e latamPass, porém a mais de 30 dias em análise e minhas minhas está ainda em aná...
Não respondidaImpossibilidade de vender milhas Smiles devido a análise pendente e valor de cotação desatualizado.
Estou tentando vender as milhas Smiles através do site desde julho . O estátua é de análise desde julho. Vi agora que o valor da cotação aumentou e nã...
Não respondidaDemora excessiva na análise de cotação de milhas pela HotMilhas
Realizei uma cotação para venda de milhas junto à HotMilhas no dia 30/06/2026.Até hoje, 21/08/2026, a solicitação continua com o status Em análise, se...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
68,12%
Milhas
Problemas
69,46%
Não recebi o pagamento
Produtos
65,17%
Compra e Venda
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre HotMilhas
Conheça mais
Somos uma plataforma de venda de milhas com mais de 10 anos de atuação. Venda suas milhas com segurança e conforto, optando pelo pagamento antecipado ou agendado!
Está no Reclame AQUI há 13 anos
Contatos
Site
Telefone
Conheça mais sobre a empresa
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Agências de viagens.
