H Logo da empresa Hoymiles

Conhecida como: Hoymiles Power Electronics Brazil Ltda

Qual a reputação de Hoymiles?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Hoymiles

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 37 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Hoymiles?

Reclamar

Todas as reclamações para Hoymiles

Exibindo 5 de 63 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Hoymiles). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade para contato com o suporte técnico para microinversor com falha

Estou com um microinvesor com problemas, aparentemente no hardware, porém no consigo falar com o suporte

Não respondidaHá 8 dias
Microinversor com defeito gerando prejuízos e cobrança indevida de instalação.

Tenho uma usina de geração de energia, ja tem notei que o meu micro inversor esta apresentando problemas gerando prejuízos. M...

Não resolvidoHá 1 mês
Dificuldade no atendimento de garantia de microinversor Hoymiles

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento de garantia da Hoymiles.Sou proprietário de um siste...

RespondidaHá 1 mês
Suporte técnico da Hoymiles encerra chamado sem resolver falha de hardware em microinversor

Boa tarde. Estou registrando esta reclamação para expor a total falta de respeito do suporte técnico da Hoymiles no Brasil.Ab...

ResolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de contato com suporte técnico para resolução de problema em usina de cliente.

Não estou conseguindo falar com o suporte técnico, estou com um problema numa usina de um cliente meu, onde fizemos s instal...

RespondidaHá 1 mês
1 de 13
Filtros especiais

Categorias
(20)

Produtos ou serviços

Problemas
RA Ads
RA Ads