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Qual a reputação de HP Brasil?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de HP Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1141 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
80 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
596 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Uso de papel fotográfico adeviso - Linha Smart Tank

Uso de papel fotográfico adeviso - Linha Smart Tank

Olá pessoal,

Esperamos que se encontrem bem

Viemos através dessa FAQ esclarecer um pouco mais sobre a duvida de papéis suportados para a Smart Tank, sempre frisamos o quão importante é validar as informações dos produtos no site Oficial da HP, pois lá constam informações relevantes para saber se o equipamento atende ou não suas necessidades e também contamos com uma gama de variedade de linhas para diferentes usos, venha conhecer o que a HP tem de melhor para você.

Nas especificações de cada equipamento, contamos com todas as informações que você precisa saber, tais como:

Conteúdo de embalagem

Tempo de impressão

Velocidade

Suprimentos

Papeis suportados

Conectividade

Dentre outras

Falando um pouco sobre o papel fotográfico adesivo, que é nosso tema.

Ele não é recomendado e também não é listado como compatível com o produto, pois este tipo de mídia com o tempo solta cola nos roletes e o excesso dessa cola ocasiona no atolamento do papel.

Esperamos ter ajudado e até breve com mais dicas importantes sobre a HP.

Atenciosamente,

Equipe HP

Última atualização em 27 de fevereiro de 2025.

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