HP Brasil

Eletroeletrônicos - Eletroeletrônicos - Fabricantes
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Assistência técnicaReclamar
Resolve 89.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
1.132
Reclamações respondidas
97%
Aguardando resposta
30
Reclamações resolvidas
89,3%
Voltariam a fazer negócio
73%
Reclamações avaliadas
648
Nota média do consumidor
7,3
Tempo médio de resposta
16 dias e 16 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da HP Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

Pessoas que acessaram HP Brasil, também acessaram

Papel fotográfico adesivo - Cartuchos recarregados

Para sua segurança, informamos que o uso de papel fotográfico adesivo na linha SmartTank 580 + e a recarga/ uso não originais de cartuchos não são recomendadas pela HP, podendo afetar sua garantia, antes de adquirir um produto por favor consulte nossos manuais e termos para obter o melhor da HP: https://support.hp.com/br-pt/product/details/hp-smart-tank-580-all-in-one-printer/model/2101277335

Papel fotográfico adesivo - Cartuchos recarregados

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  • Uso de papel fotográfico adeviso - Linha Smart Tank
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Categorias

55,09%
Informática

Problemas

43,88%
Produto com defeito

Produtos

47,23%
Impressoras

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