Minha impressora HP 2975 não funciona e não consigo acionar a garantia estendida
Comprei uma impressora HP 2975, nas lojas americanas com garantia estendida, que não funciona.br/br/Na minha cidade não existe
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 1.082
- Reclamações respondidas
- 97,7%
- Aguardando resposta
- 20
- Reclamações resolvidas
- 88,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,6%
- Reclamações avaliadas
- 602
- Nota média do consumidor
- 7,28
- Tempo médio de resposta
- 18 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Fabricantes.
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Meu headset parou de funcionar e a HP não oferece suporte
Fiz a compra de um headset no ML não fazem nem 3 meses e um lado já parou de funcionar. Não consigo localizar nenhuma opção válida
Não respondidaLer reclamação completaMinha impressora HP SMART TANK 521 não funciona no meu novo notebook ARM
Antes de relatar a minha reclamação, devo dizer que a falta que a impressora está me fazendo é terrível. Trabalho, e imprimo relat
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha impressora HP foi bloqueada após recarregar cartuchos originais
Comprei uma impressora HP e usei cartuchos originais e novos até o final da garantia. br/Findo este período, mandei recarregar o
Não respondidaLer reclamação completaMinha impressora está soltando tinta e manchando tudo
Comprei uma impressora uns meses atrás e ela começou a soltar tinta no meio da impressão agarrou papel manchou a mesa toda e nao p
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Papel fotográfico adesivo - Cartuchos recarregados
Para sua segurança, informamos que o uso de papel fotográfico adesivo na linha SmartTank 580 + e a recarga/ uso não originais de cartuchos não são recomendadas pela HP, podendo afetar sua garantia, antes de adquirir um produto por favor consulte nossos manuais e termos para obter o melhor da HP: https://support.hp.com/br-pt/product/details/hp-smart-tank-580-all-in-one-printer/model/2101277335
