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Nome sujo no Serasa mesmo após devolução de modem e pagamento
Fiz devolução do modem e paguei a pendência em aberto e não deram baixa pra retirar meu nome do serasa.
Não respondida
Hubtel Telecom é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 33,3%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 2
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 94 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hubtel Telecom nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Hubtel Telecom, também acessaram
O que dizem sobre Hubtel Telecom
Reclamações
Oferta enganosa por omissão e falta de transparência em alteração de plano
Gostaria de comunicar uma oferta enganosa por omissão vinda de uma de suas unidades. Quando foi ofertado "um desconto" em nosso plano sem al... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida após cancelamento e recusa de troca de titularidade
Título da Reclamação: Cobrança indevida após pedido de cancelamento e recusa de troca de titularidadeTexto:À HUBTEL TELECOMRef: Protocolo n ***** | Co... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança abusiva de multa e equipamento após cancelamento de serviço de internet
RECLAMAÇÃO POR COBRANÇA ABUSIVAVenho apresentar reclamação em face da empresa HUBTEL TECNOLOGIA DE COMUNICAÇÃO LTDA, em razão da cobrança de valores q... Clique para ver mais.
Não respondidacobrança sem uso do produto.
Desde o dia 16 de março estou sem usar a internet dessa empresa pois mudei de estado,e desde então eles não cancelaram meu plano e tenho q continuar p... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
71,57%
Provedores e serv. de internet
Problemas
20,59%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
66,67%
Internet para casa
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